Dando Passagem

 

                            A gente sente a maior dificuldade em comprar passagens de ônibus, tanto no que toca à aquisição em si quanto à lógica do processo. Antes poderia ter sido mais lógico através apenas de telefone e agora contando também com a Internet. Aliás, a mídia (Tv, Revista, Jornal, Livro, Rádio e Internet) toda poderia ajudar, dedicando-se ao assunto. Pelo lado da comodidade, na Internet deveríamos poder pagar as passagens ligando banco ou cartão à conta de depósito da concessionária dos serviços e imprimindo em casa.

Pelo lado da lógica a tela de informação deveria estar dividida em quatro boxes ou quadros.

É LÓGICO (leitura ocidental, da esquerda para a direita e de cima para baixo)

Mapa do mundo (para passagens internacionais; só faz sentido para países próximos, os vizinhos, a turma do lado)	Mapa do país (passagens interestaduais, Brasil, com os estados destacados, o de origem ainda mais)
Mapa do estado (Passagens intermunicipais, Espírito Santo, cidades mais populosas, com estatísticas de compra de passagens)	Mapa do município (Passagens urbanas, Vitória, com os bairros mais significativos e populosos, com as cores das empresas urbanas)

QUE CATEGORIA!

Preço ($)	Rota (                                       )
Pontos de paragem (P1, p2, etc.)	Horário de saída (H550)

As pessoas não são minimamente lógicas, passadas tantas décadas de oferecimento dos serviços de transporte de passageiros. Não há qualquer sensibilidade quanto aos problemas alheios. Como disse Nietzsche, o mau amor está matando as pessoas.

Vitória, quinta-feira, 02 de setembro de 2004.